Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est importante pour nous. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Notre Engagement
Chez EliteGig, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de protection des données.
En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, avec notification préalable aux utilisateurs.
Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services.
Informations que vous fournissez
- Informations d'inscription (nom, email, mot de passe)
- Informations de profil (biographie, compétences, expérience)
- Contenu des projets et propositions
- Communications via notre système de messagerie
- Informations de paiement et de facturation
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP et informations de localisation
- Type d'appareil et navigateur
- Pages visitées et temps passé
- Cookies et technologies similaires
- Données d'utilisation de la plateforme
Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour améliorer notre service et maintenir un environnement sécurisé pour tous les utilisateurs.
Services Principaux
- Fournir et maintenir la plateforme
- Faciliter les connexions client-freelancer
- Traiter les paiements et transactions
- Gérer les contrats et projets
Communication
- Envoyer des notifications importantes
- Fournir un support client
- Partager des mises à jour de service
- Répondre aux demandes de support
Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
Mesures de Sécurité
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Contrôles d'accès stricts aux données
- Audits de sécurité réguliers
- Formation du personnel sur la protection des données
- Sauvegardes sécurisées et récupération de données
Conformité RGPD
Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres réglementations applicables en matière de protection des données.
Partage des Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Le partage se limite aux situations nécessaires pour fournir nos services.
Partage Nécessaire
- Avec les autres parties d'un contrat (client/freelancer)
- Avec les prestataires de paiement pour traiter les transactions
- Avec les autorités légales en cas d'obligation légale
- Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, etc.)
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Droits d'Accès
- Droit d'accéder à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la portabilité des données
Droits de Contrôle
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit de retirer votre consentement
- Droit d'introduire une réclamation
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
Pour une assistance immédiate, cliquez sur l'icône 💬 Support Chat située en bas à droite de votre écran pour discuter instantanément avec notre équipe.
Délégué à la Protection des Données
Email: support@elitegig.ma
Téléphone: +212 706 035 812
Heures: Lundi - Vendredi, 9h - 18h CET
Dernière mise à jour : 30/08/2026